
Diana Chacón: la ecuatoriana que audita el sistema financiero del Sur Global desde Portugal
La cuencana Diana Chacón vive en Portugal y asesora al BID, al Banco Mundial y a la Cooperación Alemana. Dejó la estabilidad de la Reserva Federal de Estados Unidos para defender al consumidor financiero en África y América Latina.
Cuando el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) o el Banco Mundial necesitan destrabar alguna normativa para operar en el Sur Global, la primera de la lista es la ecuatoriana Diana Chacón. Esta cuencana de 43 años tiene más de una década de experiencia como especialista en protección al consumidor financiero, viaja por el mundo y se reúne con gobiernos, ministros y entidades bancarias.
Chacón nació en 1983 en una familia donde la educación formal era lo más importante. Su padre era profesor universitario e historiador y su madre psicóloga. Se graduó del colegio fiscomisional Asunción y estudió Derecho en la Universidad Estatal de Cuenca.
De Cuenca a la Reserva Federal
Recién graduada del colegio, Diana decidió probar suerte en Estados Unidos bajo el programa Au Pair. "Desde que era niña soñaba con ser abogada para cambiar las leyes de Ecuador", dice Chacón.
En 2007, apenas graduada de la universidad, viajó por segunda vez a Estados Unidos y en 2008 ingresó al Fifth Third Bank. En el Banco Federal trabajó hasta 2015. Durante ese tiempo comprendió que "no hay sueños imposibles".
Asesora del Banco Mundial
Chacón se especializó en protección del consumidor financiero, una disciplina que combina derecho, economía y políticas públicas. Su trabajo consiste en aterrizar normativas internacionales a la realidad de cada país: cómo se debe informar a un usuario sobre comisiones bancarias, cómo se previene el sobreendeudamiento, qué garantías debe tener un crédito.
Después de laborar un año y medio con el Banco Mundial, decidió mudarse a Portugal. Como independiente es la experta a la que llaman cuando hay que aterrizar conceptos complejos en realidades difíciles. Asesora a gobiernos en África y América Latina, y trabaja con el BID, el Banco Mundial y la Cooperación Alemana (GIZ).
El Ecuador que no la llamó
Chacón no olvida su origen. Aunque ha intentado asesorar a Ecuador, las puertas no siempre se han abierto. "Nadie es profeta en su tierra", confiesa. Sin embargo, su meta sigue siendo la de su infancia en Cuenca: lograr que las leyes protejan al ciudadano común.
Su historia es la de una ecuatoriana que demuestra que la formación recibida en una universidad pública del Ecuador puede competir, y ganar, en los foros financieros más exigentes del mundo.